geldzorgen: hoe groot zijn ze bij jou?

De conclusie? Die is zo makkelijk nog niet: elke situatie bij iemand met geldzorgen zit anders in elkaar. Maar we merkten wel wat dingen op. Geldzorgen zitten bij deze doelgroep vaak achter een voordeur waar het ‘gewoon goed lijkt te gaan’. Maar hulp vragen? Dat voelt nog als falen. De ‘ik-kan-dit-zelf-echt-wel-oplossen-mentaliteit’. Al is dat bijna nooit de realiteit. Voor de Gemeente Breda lag daar een duidelijke uitdaging: hoe bereik je deze onzichtbare groep en maak je de stap naar hulp kleiner?

Op basis van deze resultaten ontwikkelden we een campagne die niet begint bij oplossingen, maar bij herkenning. Met het simpele, open haakje: Geldzorgen. Hoe groot zijn ze bij jou? Geen oordeel, geen ingewikkelde uitleg, maar gewoon bewustwording over het probleem. We wilden niet meteen roepen dat mensen met geldzorgen hulp moeten zoeken, maar erkennen dat geldzorgen normaal zijn. Dat ze jou kunnen overkomen, en mij, en je tante/oom/collega/beste vriend.

In deze bewustwordingsfase van de campagne richten we ons vooral op het normaliseren van het woord geldzorgen en het daarbij horende teken. Door campagnebeelden van de ‘gewone Bredanaars’ overal in Breda tot overal op socials, Youtube en Google Ads in te zetten, creëren we herkenning bij niet alleen de doelgroep, maar iedereen in Breda. En dat is nodig voor de komende fases, want óók daar zit een essentiële factor om het probleem op te lossen.

We duwen de deur naar het zoeken van hulp als het ware niet open, maar zetten ‘m bewust op een kier. Om hem in de volgende fase weer een stukje verder open te zetten.